Возврат
Наша политика возврата действует 14 дней. Если с момента получения товара прошло более 14 дней, мы не можем предложить вам возврат или обмен.
Условия возврата
Товар не должен быть использован и должен находиться в том же состоянии, в котором вы его получили.
Он также должен быть в оригинальной упаковке.
Для оформления возврата требуется чек или другое подтверждение покупки.
Как происходит возврат товара?
Покупатель должен в течение 14 дней с момента получения товара уведомить о желании воспользоваться правом на отказ,
отправив сообщение на электронную почту [email protected]
Возврат средств
После получения и проверки возвращенного товара мы отправим вам уведомление по электронной почте о том, что товар получен. Вы получите подтверждение одобрения или отказа в возврате. Если возврат одобрен, деньги будут возвращены на вашу банковскую карту или другой исходный способ оплаты в течение двух недель.
Задержка или отсутствие возврата
Если вы еще не получили возврат, выполните следующие шаги:
Проверьте ваш банковский счет.
Свяжитесь с банком или платежной системой – может потребоваться время для обработки возврата.
Свяжитесь с вашей кредитной компанией – возврат может занять несколько дней.
Если вы выполнили все эти шаги и не получили возврат, напишите нам: [email protected].
Доставка
Чтобы вернуть товар, отправьте его по адресу:
Soldina tänav 1l, Narva, 21004, Estonia.
Вы оплачиваете стоимость доставки при возврате товара.
Стоимость доставки не возвращается. Если возврат будет одобрен, стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы возврата.
Время доставки обменного товара может варьироваться в зависимости от вашего местоположения.
Рекомендуем использовать услугу отслеживания отправления или страховку на доставку, так как мы не гарантируем, что получим ваш возврат.