Условия и информация

ОБЗОР

Этот веб-сайт управляется компанией TATA OÜ (TATA). На всем сайте термины «мы», «нас» и «наш» относятся к TATA. TATA предоставляет этот веб-сайт, включая всю информацию, инструменты и услуги, доступные на нем, вам, пользователю, при условии принятия всех изложенных здесь условий, положений, политик и уведомлений.

Посещая наш сайт и/или совершая покупку, вы пользуетесь нашими Услугами и соглашаетесь соблюдать следующие Условия обслуживания («Условия»), включая любые дополнительные условия, положения и политики, упомянутые здесь и/или доступные по ссылке. Эти Условия обслуживания применяются ко всем пользователям сайта, включая, но не ограничиваясь, посетителями, поставщиками, клиентами, продавцами и/или создателями контента.

Пожалуйста, внимательно прочитайте Условия обслуживания перед доступом к нашему сайту или его использованием. Получая доступ к любой части сайта или используя его, вы соглашаетесь соблюдать эти Условия обслуживания. Если вы не согласны со всеми условиями и положениями данного соглашения, вы не можете получать доступ к веб-сайту или использовать его услуги. Если эти Условия обслуживания считаются предложением, их принятие ограничивается исключительно этими условиями.

Любые новые функции или инструменты, добавленные в текущий магазин, также подпадают под действие Условий обслуживания. Вы можете в любое время ознакомиться с актуальной версией Условий обслуживанияна этой странице. Мы оставляем за собой право обновлять, изменять или заменять любую часть этих Условий обслуживания, публикуя обновления и/или изменения на нашем сайте. Ваша ответственность – периодически проверять эту страницу на наличие изменений. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает ваше согласие с этими изменениями.

1

УСЛОВИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

Соглашаясь с этими Условиями обслуживания, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия в своем штате или провинции проживания либо что вы достигли совершеннолетия и предоставили нам свое согласие на использование данного сайта вашими несовершеннолетними иждивенцами.

Вы не можете использовать наши товары в незаконных или несанкционированных целях, а также при использовании Услуг нарушать какие-либо законы в вашей юрисдикции (включая, но не ограничиваясь, законы об авторском праве).

Вы не должны передавать вирусы, вредоносные программы или любой код разрушительного характера.

Нарушение любого из положений приведет к немедленному прекращению предоставления вам Услуг.

2

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении Услуг любому лицу по любой причине в любое время.

Вы соглашаетесь не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не продавать, не перепродавать и не использовать в коммерческих целях какую-либо часть Услуг, их использование или доступ к ним, а также контактные данные на веб-сайте, через который предоставляются Услуги, без нашего письменного разрешения.

Заголовки, используемые в этом соглашении, приведены исключительно для удобства и не ограничивают иным образом действие данных Условий.

3

ТОЧНОСТЬ, ПОЛНОТА И СВОЕВРЕМЕННОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

Мы не несем ответственности за то, что информация, представленная на этом сайте, является неточной, неполной или устаревшей. Материалы на этом сайте предоставляются исключительно для общего ознакомления и не должны использоваться как единственный источник информации при принятии решений без консультации с более точными, полными или актуальными источниками. Любое использование материалов сайта осуществляется на ваш страх и риск.

Этот сайт может содержать историческую информацию, которая по своей природе не является актуальной и предоставляется только для справки. Мы оставляем за собой право изменять содержимое сайта в любое время, но не обязаны обновлять представленную на нем информацию. Вы соглашаетесь с тем, что контроль за изменениями на сайте является вашей ответственностью.

4

ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛУГАХ И ЦЕНАХ

Все заказы подлежат подтверждению и зависят от наличия товаров. Товары в вашей корзине не бронируются и могут быть приобретены другими клиентами.

Компания не зарегистрирована в качестве плательщика НДС в Эстонии. Указанные цены не облагаются НДС. Общая сумма заказа состоит из цены товаров и стоимости доставки. Цены на наши товары могут быть изменены без предварительного уведомления.

Мы оставляем за собой право в любое время изменить или прекратить предоставление Услуг (или любой их части, включая контент) без предварительного уведомления.

Мы не несем ответственности перед вами или перед третьими лицами за любые изменения, изменение цен, приостановку или прекращение предоставления Услуг. 

5

ОПЛАТА

На сайте оплата возможна через банки стран Балтии (Swedbank, SEB, LHV, Coop, Luminor, Citadele, Artea bankas, Urbo bankas, Revolut Bank) с помощью инициирование платежей. Все платежи обрабатываются вне интернет-магазина в безопасной платежной среде банков.

6

ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ

Некоторые товары или услуги могут быть доступны исключительно онлайн через наш веб-сайт. Эти товары или услуги могут иметь ограниченное количество и подлежат возврату или обмену только в соответствии с нашей Политикой возврата.

Мы приложили все усилия, чтобы максимально точно передать цвета и изображения наших товаров, представленных в магазине. Однако мы не можем гарантировать, что отображение цветов на экране вашего устройства будет точным.

Мы оставляем за собой право (но не обязаны) ограничивать продажу наших товаров или Услуг любому лицу, в любом регионе или юрисдикции. Мы можем применять это право в индивидуальном порядке. Мы также оставляем за собой право ограничивать количество любых товаров или Услуг, которые мы предлагаем. Описания товаров и их стоимость могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления и на наше усмотрение. Мы оставляем за собой право прекратить продажу любого товара в любой момент. Любое предложение по продаже товаров или Услуг на этом сайте является недействительным в юрисдикциях, где оно запрещено.

Мы не гарантируем, что качество любых товаров, Услуг, информации или других приобретенных вами материалов будет соответствовать вашим ожиданиям, а также что любые ошибки в Услуге будут исправлены.

7

ТОЧНОСТЬ ДАННЫХ О ПЛАТЕЖАХ И ИНФОРМАЯ ОБ АККАУНТЕ

Мы оставляем за собой право отклонить любой заказ, сделанный вами. Мы можем, по собственному усмотрению, ограничивать или отменять количество приобретенных товаров на одного человека, на одно домохозяйство или на один заказ. Эти ограничения могут включать заказы, размещенные с одной учетной записи, с одной кредитной карты и/или с использованием одного и того же платежного и/или адреса доставки. В случае изменения или отмены заказа мы можем попытаться уведомить вас, связавшись по электронной почте и/или адресу выставления счета/телефону, указанному при оформлении заказа.

Мы оставляем за собой право ограничивать или запрещать заказы, которые, по нашему мнению, были сделаны дистрибьюторами, реселлерами или оптовыми покупателями.

Вы соглашаетесь предоставлять актуальную, полную и точную информацию о покупках и аккаунте при совершении покупок в нашем магазине. Вы также соглашаетесь своевременно обновлять данные вашего аккаунта, включая адрес электронной почты, номера кредитных карт и сроки их действия, чтобы мы могли успешно завершать ваши транзакции и при необходимости связываться с вами.

Дополнительную информацию см. в нашей Политике возврата.

8

Мы можем предоставлять вам доступ к сторонним инструментам, за которыми мы не следим, не контролируем и не имеем влияния на их работу.

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы предоставляем доступ к таким инструментам «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, заявлений или условий и без какого-либо одобрения. Мы не несем ответственности за любые последствия, связанные с вашим использованием дополнительных инструментов третьих сторон.

Любое использование вами дополнительных инструментов, предлагаемых на сайте, осуществляется на ваш страх и риск. Вы должны убедиться, что ознакомлены с условиями предоставления инструментов соответствующими третьими сторонами и согласны с ними.

В будущем мы также можем предлагать новые Услуги и/или функции через наш веб-сайт (включая выпуск новых инструментов и ресурсов). Эти новые функции и Услуги также будут регулироваться данными Условиями обслуживания.

9

ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ

Некоторый контент, товары и услуги, доступные через наш Сервис, могут включать материалы сторонних компаний.

Ссылки на сторонние сайты, размещенные на нашем сайте, могут направлять вас на веб-ресурсы, которые не связаны с нами. Мы не несем ответственности за проверку или оценку их контента и точности, а также не гарантируем и не берем на себя ответственность за материалы или веб-сайты третьих сторон, а также за любые другие материалы, продукты или услуги сторонних компаний.

Мы не несем ответственности за любой ущерб или убытки, связанные с покупкой или использованием товаров, услуг, ресурсов, контента или любых других транзакций, совершаемых в связи со сторонними сайтами. Пожалуйста, внимательно изучайте политику и условия сторонних организаций, прежде чем вступать с ними в какие-либо сделки. Все претензии, жалобы или вопросы по поводу товаров сторонних компаний следует направлять напрямую им.

10

Если по нашему запросу вы отправляете определенные материалы (например, заявки на участие в конкурсах) или без запроса от нас направляете творческие идеи, предложения, планы или другие материалы (далее — «комментарии»), то вы соглашаетесь с тем, что мы можем в любое время и без ограничений редактировать, копировать, публиковать, распространять, переводить и использовать в любом формате любые комментарии, которые вы нам направили.

Мы не обязаны (1) сохранять конфиденциальность комментариев; (2) выплачивать компенсацию за комментарии; (3) отвечать на комментарии.

Мы имеем право, но не обязаны, контролировать, редактировать или удалять контент, который, по нашему мнению, является незаконным, оскорбительным, угрожающим, клеветническим, порнографическим, непристойным или иным образом нежелательным, а также нарушает интеллектуальную собственность или Условия обслуживания.

Вы соглашаетесь с тем, что ваши комментарии не нарушают права третьих сторон, включая авторские права, товарные знаки, право на неприкосновенность частной жизни, право на защиту персональных данных и другие имущественные или личные права. Вы также соглашаетесь, что ваши комментарии не будут содержать клевету, незаконные, оскорбительные или непристойных материалов или содержать компьютерные вирусы или другие вредоносные программы, которые могут каким-либо образом повлиять на работу Сервиса или любого связанного веб-сайта.

Вы не можете использовать ложный адрес электронной почты, выдавать себя за другое лицо или иным образом вводить нас или третьих лиц в заблуждение относительно происхождения ваших комментариев. Вы несете полную ответственность за любые комментарии, которые оставляете, и их достоверность. Мы не несем ответственности за комментарии пользователей или третьих лиц.

11

Предоставление вашей персональной информации через магазин регулируется нашей Политикой конфиденциальности. Ознакомиться с Политикой конфиденциальности можно на нашем сайте.

Иногда на нашем сайте или в Сервисе могут быть допущены типографические ошибки, неточности или упущения, касающиеся описания товаров, цен, акций, предложений, стоимости доставки, времени транзита и доступности. Мы оставляем за собой право исправлять любые ошибки, неточности или упущения, а также изменять или обновлять информацию либо отменять заказы, если какая-либо информация в Сервисе или на связанном сайте оказалась неточной в любой момент без предварительного уведомления (включая случаи после оформления заказа).

Мы не обязаны обновлять, изменять или уточнять информацию в Сервисе или на любом связанном сайте, включая, но не ограничиваясь, информацию о ценах, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Отсутствие указанной даты обновления или обновления данных в Сервисе или на связанном сайте не означает, что вся информация была изменена или обновлена.

Помимо других ограничений, изложенных в Условиях обслуживания, вам запрещено использовать сайт или его содержимое: (a) для любых незаконных целей; (b) для побуждения других к совершению незаконных действий; (c) для нарушения международных, федеральных, провинциальных, государственных или местных законов, правил и постановлений; (d) для нарушения наших прав на интеллектуальную собственность или прав третьих лиц; (e) для преследования, оскорбления, запугивания, дискриминации или нанесения вреда кому-либо на основании пола, сексуальной ориентации, религии, этнической принадлежности, расы, возраста, национального происхождения или инвалидности; (f) для предоставления ложной или вводящей в заблуждение информации; (g) для загрузки или передачи вирусов либо любого другого вредоносного кода, который может повлиять на работу Сервиса, связанных веб-сайтов, других сайтов или сети Интернет; (h) для сбора или отслеживания персональной информации других пользователей; (i) для рассылки спама, фишинга, фарминга, мошенничества, автоматического сбора данных или анализа веб-страниц; (j) для публикации непристойного или аморального контента; (k) для вмешательства в систему безопасности Сервиса или любого связанного веб-сайта, а также их обхода.

Мы оставляем за собой право прекратить ваш доступ к Сервису или любому связанному веб-сайту в случае нарушения данных запретов.

Мы не гарантируем, что использование Сервиса будет бесперебойным, своевременным, безопасным или безошибочным.

Мы не гарантируем, что результаты, полученные при использовании Сервиса, будут точными или надежными.

Вы соглашаетесь, что время от времени мы можем приостанавливать или прекращать работу Сервиса без предварительного уведомления.

Вы прямо соглашаетесь, что используете Сервис на свой страх и риск. Все продукты и услуги, предоставляемые через Сервис, доступны «как есть» и «по мере наличия» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь, гарантии товарной пригодности, соответствия определенной цели, прочности, правового титула и ненарушения прав третьих лиц.

Ни при каких обстоятельствах наши директора, сотрудники, аффилированные лица, агенты, подрядчики, стажеры, поставщики, сервисные компании или лицензиары не несут ответственности за любые убытки, включая, но не ограничиваясь, прямые, косвенные, случайные, штрафные или сопутствующие убытки (например, упущенную прибыль, потерю данных, замену товаров или услуг), возникшие в результате использования Сервиса или приобретенных через него товаров, а также из-за любых ошибок или упущений в контенте, даже если мы были предупреждены о возможности таких потерь.

Так как некоторые юрисдикции не допускают ограничение ответственности за косвенные или случайные убытки, в таких случаях наша ответственность ограничивается максимально допустимой законом степенью.

15

16

Если какое-либо положение настоящих Условий обслуживания будет признано незаконным, недействительным или не имеющим юридической силы, такое положение все равно будет применяться в максимально возможной степени, разрешенной действующим законодательством, а его неисполняемая часть будет считаться отделенной от Условий обслуживания. Такое решение не повлияет на законность и применимость остальных положений.

Обязательства и ответственность сторон, возникшие до даты прекращения действия соглашения, сохраняются после его расторжения.

Настоящие Условия обслуживания действуют до тех пор, пока не будут расторгнуты вами или нами. Вы можете прекратить их действие в любое время, уведомив нас о своем намерении больше не пользоваться нашими Услугами или прекратив использование нашего сайта.

Если по нашему единоличному мнению вы нарушили любое из положений Условий обслуживания, мы вправе прекратить это соглашение в любое время без предварительного уведомления. В этом случае вы останетесь ответственны за все платежи, причитающиеся до даты прекращения соглашения, и мы можем отказать вам в доступе к Сервису (или его части).

Наша неспособность реализовать или обеспечить соблюдение любого права или положения настоящих Условий обслуживания не означает отказ от такого права или положения.

Настоящие Условия обслуживания, а также любые опубликованные нами на этом сайте политики и правилаэксплуатации составляют полное соглашение и взаимопонимание между вами и нами, регулируя использование Сервиса. Они заменяют собой любые предшествующие или одновременные соглашения, коммуникации и предложения (устные или письменные) между вами и нами, включая любые предыдущие версии Условий обслуживания.

Любые двусмысленности в толковании Условий обслуживания не будут интерпретироваться против стороны, составившей текст.

19

Настоящие Условия обслуживания, а также любые отдельные соглашения, по которым мы предоставляем вам Услуги, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Эстонии по адресу Rüütli street 28/30, Tallinn, 101111, Estonia.

Вы можете в любое время ознакомиться с самой актуальной версией Условий обслуживания на этой странице.

Мы оставляем за собой право по своему усмотрению обновлять, изменять или заменять любые части Условий обслуживания, публикуя обновления на нашем сайте. Вы несете ответственность за периодическую проверку изменений на нашем сайте. Дальнейшее использование сайта или Сервиса после публикации любых изменений в Условиях обслуживания означает ваше согласие с этими изменениями.

21

Если у вас есть вопросы по Условиям обслуживания, свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected].

Наша политика возврата действует 30 дней. Если с момента покупки прошло более 30 дней, мы не можем предложить вам возврат или обмен.

Условия возврата

После получения и проверки возвращенного товара мы отправим вам уведомление по электронной почте о том, что товар получен. Вы получите подтверждение одобрения или отказа в возврате. Если возврат одобрен, деньги будут возвращены на вашу банковскую карту или другой исходный способ оплаты в течение двух недель.

Если вы еще не получили возврат, выполните следующие шаги:

Проверьте ваш банковский счет.

Свяжитесь с банком или платежной системой – может потребоваться время для обработки возврата.

Свяжитесь с вашей кредитной компанией – возврат может занять несколько дней.

Если вы выполнили все эти шаги и не получили возврат, напишите нам: [email protected].

Чтобы вернуть товар, отправьте его по адресу:

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. 

КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?

Также при посещении нашего магазина мы автоматически получаем IP-адрес вашего устройства, что помогает нам анализировать работу сайта и вашего браузера.

Маркетинговые email-рассылки (если применимо)

С вашего разрешения мы можем отправлять вам электронные письма о новых продуктах, специальных предложениях и обновлениях магазина.

2.

СОГЛАСИЕ

Как мы получаем ваше согласие?

Когда вы предоставляете нам свои персональные данные для завершения транзакции, подтверждения оплаты, оформления заказа, организации доставки или возврата покупки, мы подразумеваем, что вы даёте согласие на их сбор и использование только в этих целях.

Как отозвать своё согласие?

Если вы передумали и больше не хотите получать сообщения от нас или не хотите, чтобы мы использовали ваши данные, вы можете отозвать своё согласие в любое время.

4

СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ

6

БЕЗОПАСНОСТЬ

Мы принимаем разумные меры предосторожности и следуем отраслевым лучшим практикам, чтобы гарантировать, что ваша персональная информация не будет утеряна, использована не по назначению, получена несанкционированным доступом, раскрыта, изменена или уничтожена.

7

ВОЗРАСТНОЕ СОГЛАСИЕ

8

ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Если наш магазин будет продан или объединён с другой компанией, ваши данные могут быть переданы новому владельцу, чтобы мы могли продолжить обслуживание клиентов.

ВОПРОСЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если вы хотите: получить доступ к вашим персональным данным, исправить, изменить или удалить ваши данные, подать жалобу или просто узнать больше - свяжитесь с нашим специалистом по защите данных: [email protected]